FAQ2
您的预算计划是什么？
我们是私人诊所，在您咨询当天需要结算您的帐户。客人可以使用现金，支票，信用卡或EFTPOS付款。在可能的情况下，当您被转介到其他机构，如病理实验室和专家,我们将尽量通知您治疗或任何额外治疗费用.
参考费用：
请注意：以上不包括周六中午12点以后，星期日全日和公众假期.
对于伤口的敷料, 剥离/清除费用,后续预约缝合线切除可能产生额外的费用.
与所有诊所一样，如果您进行了测试（例如巴氏涂片，活组织检查），您可能会收到病理实验室的进一步账单。
我可以通过电话获得我的结果吗？
结果是保密的，不能通过电话。你必须和医生预约，以便我们发出你的检验的结果。这是为了确保专业医务人员向正确的患者提供准确的结果。如果结果需要跟进且正常，我们将通过短信与您联系。
你有医生说英语以外的语言吗？
Kuteyi教授流利的约鲁巴语。但是，如果您需要使用其他语言的服务，我们可以通过电话提供翻译。请在预订预约时告知接待处，说明需要。
你的开放时间是什么？
我们开放时间为每周7天，从上午8点到下午6点，包括公众假期（周末和公众假期上午9点至下午6点）。请注意，有些医生只能在某些日子工作。我们是CBD唯一在星期日和公众假期开放的GP，负责日常和紧急预约。
医疗中心有没有女性医生？
有的，我们的医疗中心有五个女医生。我们还有女护士可以帮助我们的医生。
我能够提供反馈吗？
可以。我们非常珍惜患者的反馈。如果您想对我们的服务发表评论或投诉，请从接待处或电子邮件claire@ccmc.net.au请求反馈表。可以进一步向当地国家投诉调解机构，健康和残疾服务投诉处（电话：08 9323-0600或1800 813 583）投诉。
你如何照看我的信息？
您的医疗记录是保密的。它们只能在医生的护理和您的访问中被阅读。它们被安全地保存，并且只有经您的同意，才会被释放给第三方或您自己。
我可以电话/电子邮件医生吗？
现有的患者可以通过拨打通常电话号码的电话接听他们的全科医生的建议。接待员会留言给医生打电话给您，但这可能不是一天结束 - 请注明您是否需要更紧急地联系。我们的大多数GP将与病人进行电子邮件通信. 我们的接待员可以让您知道您的GP是否对于电话和电子邮件咨询需要支付相对的费用..
我需要多长时间才能进行血液检测？
一些血液测试，如胆固醇测量，需要你禁食。禁食的时间可以变化，但通常为10-16小时。水是允许的，而且应该服用常规药物。
